Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова ПоштаБесплатноДоставка до отделение Новой Почты в Украине. Срок доставки – 2-5 дня.
- СамовывозБесплатноСамовывоз со склада компании по адресу: ул. Богдана Хмельницького, 27, Львовская область, г. Львов, Україна, 79018
- Доставка курьером на адресАдресная доставка товаров по Украине к дверям пользователя осуществляется курьером транспортной компании "Новая Почта". Доставка осуществляется по всей территории Украины.
- Деливери
Способы оплаты
- Наложенный платеж
- Онлайн-оплата картой Visa, Mastercard - LiqPay
- Оплата частями МоноБанк
- Оплата частями ПриватБанк
- Оплата за реквезитами
Гарантия:
Весь товар, представленный в интернет-магазине, имеет сертификаты качества и гарантию от производителя сроком от 12 до 24 месяцев.
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена:
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров ненадлежащего качества
Вы можете вернуть товар или обменять его, если:
- товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.
- товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
- товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена:
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров ненадлежащего качества
Вы можете вернуть товар или обменять его, если:
- товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.
- товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
- товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.
Важно!
Вне зависимости от выбранного Вами способа доставки, необходимо выполнить ряд обязательных действий при получении товара:
- тщательно осмотреть внешний вид заводской упаковки на предмет ее целостности;
- проверить все стеклянные элементы и фасады на наличие различных дефектов и повреждений (сколы, трещины, потертости, царапины и т.п.);
- проверить количество доставленных короб (мест); оно должно соответствовать количеству, заявленному в ТТН (товарно-транспортной накладной).
В случае обнаружения каких-либо повреждений Вам необходимо:
- совместно с представителем транспортной компании сделать фотографии этих повреждений;
- заполнить соответствующий документ «Акт приема-передачи»;
- оформить «Претензию» либо отказаться от заказа;
- обязательно связаться с нами - менеджер проконсультирует и подскажет, как правильно решить возникшую проблему.
Полную ответственность за сохранность и целостность Вашего заказа при доставке несет транспортная компания. Все поставки страхуются. Подписывайте документ о принятии доставки только после того, как в полной мере удостоверитесь в надлежащем качествеи состоянии доставленного заказа.
Важно!
Заказ запускаем в работу только после частичной предоплаты в размере минимум 500 грн.
При оплате заказа наложенным платежом услуги транспортной компании оплачивает покупатель:
- Новая почта – комиссия 2% + оформление 20 грн;
- Интайм - комиссия 2% + оформление 15 грн;
- Деливери - комиссия 1% + оформление 5 грн.
